이 정도 옷이 45만원..왜 반품교환이 불가인지 이해가 안되어요. 카라부분 박음질 떠있

  • 19.01.03
  • 김세**** (ip:)
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  • 조회 106
이 정도 옷이 45만원..왜 반품교환이 불가인지 이해가 안되어요. 카라부분 박음질 떠있고 어깨선도 저처럼 어깨 넓은 사람에겐 어중간해서 실루엣이 예쁘게 떨어지지 않아요. 태희씨가 입은 모델 컷이랑 많이 다르다면 교환, 반품할 권리가 인정되어야 하는 것 아닙니까? 소비자가 결국 모든 위험부담 떠안고 5-10만원 깎아 중고나라 내놓아야 하네요.제가 반드시 한번은 소비자원에 신고할 생각이예요.

댓글

  • 시에(SIE) 0점 19.01.04
    스팸글 안녕하세요~ 더실루엣입니다.우선 상품에 다소 만족스럽지 못하신 부분에 대해 아쉬운 마음입니다.체형에 따라 핏의 차이가 있을 수 있는 부분이며,새상품의 경우 어깨부분이나 핏이 다소 부자연스럽게 느껴질 수 있으나 착용할 수록 바디라인에 따라 자연스럽게 라인이 정돈되어 예쁜핏으로 착용 가능하십니다.또한, 예약주문의 경우에는 오더베이스로 주문수량에 한해서 생산되므로 어떠한경우에도 교환/반품 제한된다고상세페이지와 옵션선택시에도 확인 후 사전에 동의하고 구매해주신 부분으로 처리에 도움 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.혹시라도 상품에 불량으로 판단되는 부분이 있으시다면, 사이트 Q&A게시판에 글 남겨주시면 확인후 처리방법 안내 도와드리겠습니다.고객님께 보다 더 만족감 드릴 수 있는 예쁜상품으로 보답하겠습니다.불편함 느끼셨다면 양해말씀 드리며, 오늘도 행복한 하루 보내세요,감사합니다 :)
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